Poznaj naszą firmę Poradnik pogrzebowy Zorganizuj pogrzeb Skontaktuj się z nami

Firma pogrzebowa i krematorium w Łodzi

Telefony całodobowe:

Przydatne linki

Co z kontem na social mediach po śmierci bliskiej osoby?

Po stracie bliskiej osoby musimy radzić sobie nie tylko z żalem, ale również z różnymi aspektami formalnymi, między innymi z decyzją co zrobić z kontami na mediach społecznościowych.

Emotikony wyskakujące z ekranu telefonu

Po stracie bliskiej osoby musimy radzić sobie nie tylko z żalem, ale również z różnymi aspektami formalnymi, między innymi z decyzją co zrobić z kontami na mediach społecznościowych. Serwisy społecznościowe umożliwiają zlikwidowanie konta osoby zmarłej lub zmianę ich statusu na „In memoriam”. Odpowiednie decyzje mogą podjąć osoby uprzednio do tego upoważnione lub zweryfikowani członkowie rodziny. Zwykle w tym celu należy wypełnić i przesłać specjalny formularz, a następnie postępować zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

O co warto zadbać chcąc podjąć działania związane z kontem w social mediach osoby zmarłej:

  1. Uzyskaj dostęp do konta: Jeśli nie znasz hasła do konta osoby zmarłej, skontaktuj się z platformą aby uzyskać dostęp lub zamknąć konto.
  2. Zamknij konto lub przekształć je w konto “Ku pamięci”. 
  3. Powiadom znajomych o śmierci i zamknięciu lub przekształceniu konta w social mediach. To pomoże w uniknięciu niejasności.
  4. Jeśli chcesz uniknąć problemów związanych z twoim kontem na mediach społecznościowych w przypadku twojej śmierci. Niektóre platformy oferują narzędzia, które umożliwiają wyznaczenie opiekuna konta lub określenie, co ma się z nim dziać w przypadku twojej śmierci.

Dokumenty, które mogą być przydatne w procesie przekształcania konta w social mediach:

  • Akt urodzenia (w przypadku niepełnoletniej osoby zmarłej),
  • Akt zgonu zmarłej osoby,
  • Zgodny z lokalnym prawem dokument potwierdzający pełnomocnictwo przedstawiciela zmarłej osoby lub wykonawcy testamentu.
  • Nekrolog, karta upamiętniająca zmarłego.

Konto osób zmarłych na Instagramie

Nadawanie kontu statusu „In memoriam”:

  1. Wypełnij wniosek: Jeśli chcesz, aby konto osoby zmarłej otrzymało status „In memoriam”, wypełnij prawidłowo formularz wniosku. 
  2. Skontaktuj się z Instagramem: Zgłoś konto, które chcesz przekształcić w konto pamięci, kontaktując się z obsługą klienta Instagrama. 
  3. Potwierdzenie zgonu: Instagram wymaga potwierdzenia zgonu, takiego jak link do nekrologu lub artykułu prasowego. 

Usunięcie konta:

  1. Potwierdź pokrewieństwo: Jeśli jesteś członkiem najbliższej rodziny zmarłej osoby, możesz poprosić o usunięcie konta zmarłego z serwisu Instagram.
  2. Dostarcz niezbędne dokumenty: Przedstaw dokumenty potwierdzające twoje pokrewieństwo, takie jak akt urodzenia lub zgonu zmarłej osoby, albo dokument potwierdzający twoje pełnomocnictwo. 
  3. Wypełnij formularz: Jeśli chcesz złożyć wniosek o usunięcie konta, wypełnij formularz dostępny na stronie Instagrama.

Pamiętaj, że Instagram nie udostępnia danych logowania do konta ze statusem „In memoriam”, a próba zalogowania się na konto innej osoby stanowi naruszenie zasad serwisu. Działając zgodnie z wytycznymi Instagrama, możemy wspólnie zadbać o szacunek dla pamięci zmarłych osób na platformie społecznościowej.

Status “In memoriam” lub usunięcie konta na Facebooku

Konto ze statusem „In memoriam” na Facebooku to miejsce, w którym znajomi i rodzina mogą dzielić się ze sobą wspomnieniami o zmarłej osobie. Zgodnie z zasadami platformy, kontom zmarłych osób nadaje się status „In memoriam” wyłącznie na wniosek osoby spokrewnionej. Konto “In memoriam” staje się miejscem, w którym znajomi i rodzina mogą dzielić się wspomnieniami o zmarłej osobie. Zdjęcia czy posty udostępnione przez zmarłego pozostają nadal widoczne dla odbiorców, którym zostały udostępnione.

Znajomi na Facebooku mogą, po przedstawieniu odpowiedniej dokumentacji potwierdzającej zgon oraz stopień pokrewieństwa, poprosić o usunięcie konta bliskiej osoby z Facebooka. Sam Facebook kont nie usuwa.

Konto na LinkedIn po śmierci użytkownika

Jeśli jesteś upoważniony do działania w imieniu zmarłego, możesz poprosić o zamknięcie konta. Jeśli nie masz takiego upoważnienia, możesz jedynie zgłosić upamiętnienie profilu. Podstawą wszystkich działań jest dokument potwierdzający śmierć użytkownika, na przykład akt zgonu, nekrolog.

  1. Wejdź na stronę LinkedIn i skontaktuj się z pomocą techniczną. Możesz to zrobić poprzez przeglądarkę internetową lub aplikację mobilną, wybierając opcję „Pomoc” lub „Kontakt”. 
  2. Poinformuj LinkedIn o śmierci użytkownika i przedstaw odpowiednią dokumentację.
  3. Określ, czy chcesz zamknąć konto użytkownika (jeśli jesteś upoważniony) czy zgłosić jego upamiętnienie. 
  4. LinkedIn może poprosić o potwierdzenie twojej tożsamości i określenie relacji ze zmarłym użytkownikiem. 

Usunięcie wszystkich danych z systemów LinkedIn może potrwać do 21 dni. Po upamiętnieniu konta spuścizna po osobie zmarłej zostanie zachowana, a dostęp do danych użytkownika zostanie zablokowany. LinkedIn nie udostępni nazwy użytkownika ani haseł, nawet członkom rodziny. Profil zmarłego użytkownika zostanie oznaczony jako „upamiętniony i będzie miejscem pamięci, a wszystkie treści pozostaną dostępne, choć nie będą mogły być modyfikowane. Pamiętaj również, że proces upamiętnienia konta może być nieodwracalny, dlatego ważne jest dokładne rozważenie i podjęcie decyzji zgodnie z życzeniem zmarłego użytkownika oraz z polityką LinkedIn. 

Pamiętaj, że procedury dotyczące kont na mediach społecznościowych mogą się różnić w zależności od platformy, dlatego zawsze warto zapoznać się z ich wytycznymi i postępować zgodnie z ich zaleceniami. Zawsze sprawdzaj aktualne wytyczne konkretnej platformy.

Katarzyna Supa

Niezależny ekspert branży pogrzebowej, autorka bloga Celebruj Wspomnienia, redaktor naczelna magazynu „THANOS”, oficjalnego magazynu wydawanego przez Światową Federację Organizacji i Przedsiębiorców Pogrzebowych FIAT-IFTA. Napisała blisko setkę artykułów i przeprowadziła dziesiątki rozmów na tematy związane z trendami, marketingiem i sprzedażą usług pogrzebowych. Katarzyna nieustannie śledzi nowości w branży, odkrywając innowacje, które zmieniają sposób, w jaki postrzegane są usługi funeralne. Jej niestandardowe podejście do tematyki, łączące wnikliwość, odwagę i szacunek, przyciąga uwagę zarówno profesjonalistów, jak i osób spoza branży. Współpracuje z liderami rynku, w tym z Grupą KLEPSYDRA SA.

Przeczytaj również

Od czego zacząć organizację pogrzebu? Praktyczny poradnik krok po kroku

Organizacja pogrzebu

Od czego zacząć organizację pogrzebu? Praktyczny poradnik krok po kroku

Śmierć bliskiej osoby oznacza nie tylko trudne emocje, ale również konieczność podjęcia wielu decyzji i dopełnienia formalności w krótkim czasie. Dla większości osób jest to sytuacja, z którą mierzą się po raz pierwszy, dlatego szczególnie ważne jest uporządkowanie kolejnych kroków.

Ile kosztuje pochówek? Jak zaplanować budżet?

Finanse Organizacja pogrzebu

Ile kosztuje pochówek? Jak zaplanować budżet?

Organizacja pogrzebu to jedna z tych sytuacji, w których trzeba podejmować ważne decyzje w bardzo krótkim czasie. Oprócz kwestii formalnych i samego przygotowania uroczystości pojawia się również pytanie o budżet. Jakie są rzeczywiste koszty pogrzebu? Co wpływa na cenę pochówku? I czy zasiłek pogrzebowy pozwala pokryć wszystkie wydatki?

Czym kierować się przy wyborze domu pogrzebowego?

Organizacja pogrzebu

Czym kierować się przy wyborze domu pogrzebowego?

W trudnych chwilach po stracie bliskiej osoby ważną rolę odgrywa wsparcie profesjonalistów, którzy z empatią i spokojem pomogą przejść przez organizację ceremonii pożegnalnej. Dobry zakład pogrzebowy powinien nie tylko zadbać o formalności i przebieg uroczystości, ale także zapewnić rodzinie poczucie bezpieczeństwa, spokoju i zrozumienia.

Zadzwoń do nas
KLEPSYDRA Łódź - Solec
KLEPSYDRA Łódź - Solec
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5.0.6
4.66 opinii Google
Opublikowano na Google Google
Dorota Królikowska profile picture
Dorota Królikowska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Składam serdeczne podziękowania Pracownikom Firmy Pogrzebowej KLEPSYDRA za indywidualne podejście, życzliwość, okazane wsparcie i pełen profesjonalizm w przygotowaniu oraz przeprowadzeniu ceremonii pożegnania i pogrzebu mojego Kochanego Brata MACIEJA WALCZAKA. Bardzo Państwu dziękujemy za wszystko… Najbliższa Rodzina
Opublikowano na Google Google
Kaja Lipińska profile picture
Kaja Lipińska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług Klepsydry. Dziękujemy Pani Bożenie, której profesjonalizm i pomoc w skoordynowaniu wszystkiego były dużym wsparciem dla naszej rodziny w tak trudnym czasie. Polecam wybrać trąbkę na pogrzeb, ponieważ Pan potrafi stworzyć niepowtarzalny klimat. Dodatkowo, chciałabym podkreślić, że samo miejsce jest bardzo dobrze przemyślane i zadbane, piękna zieleń.
Opublikowano na Google Google
Beata Dobrowolska profile picture
Beata Dobrowolska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Bardzo dziękujemy firmie Klepsydra za profesjonalne zorganizowanie pogrzebu naszego taty. W tym trudnym dla nas okresie odciążyliście nas od załatwiania spraw do których nikt z nas nie miał głowy Dziękujemy Pani Bożenie za jej empatię i ogromną kulturę.
Opublikowano na Google Google
Marta Zdanowicz profile picture
Marta Zdanowicz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pełen profesjonalizm Obsługa konsultanta P. Arka na najwyższym poziomie Z dużą empatią pomógł wszystko zorganizować, dobrać. Ceremonia pogrzebowa przebiegła niezwykle spokojnie Wszystko idealnie zaplanowane i naprawdę ładnie z gustem dobrane. Dziękujemy
Opublikowano na Google Google
Aurelia Res profile picture
Aurelia Res
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Opinia dotyczy jednego aspektu pogrzebu - ceremonii. Świecka ceremonia pogrzebowa prowadzona przez p. Michała K. z Klepsydry bazuje na jednym wyuczonym tekscie. Bylam na dwoch takich ceremoniach w wykonaniu tego Pana i za drugim razem mialam wrażenie, że biorę udział w jakims sztampowym przedstawieniu teatralnym, co bardzo przeszkodzało mi w przezywaniu żałoby po Zmarłej. Dodatkowo przy pierwszej ceremonii, ktorą organizowala moja rodzina p. Michal pozmyślał cechy charakteru Zmarłej, co było podwojnie niesmaczne, bo po pierwsze Zmarla posiadała cechy przeciwne, po drugie nie przekazywaliśmy mu żadnych informacji na temat jej charakteru i życia, a nawet był proszony o to, by sie do takich tematow nie odnosić. Na plus gra na skrzypcach i śpiew w duecie. Repertuar stały - czasami okrojony, czasami bogatszy - w zależności od dlugosci wspomnienia zmarłego napisanego przez bliskich. Na minus - całkowity brak elastyczności i w zakresie modyfikacji, na prosbe Zamawiajacego usługę, wygłaszanych "mądrosci" życiowych natury ogólnej.
Opublikowano na Google Google
Anka Stara profile picture
Anka Stara
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Zostały spełnione moje wszystkie oczekiwania w naprawdę wysokim poziomie. Dziękuję