Poznaj naszą firmę Poradnik pogrzebowy Zorganizuj pogrzeb Skontaktuj się z nami

Firma pogrzebowa i krematorium w Łodzi

Telefony całodobowe:

Przydatne linki

Od czego zacząć organizację pogrzebu? Praktyczny poradnik krok po kroku

Śmierć bliskiej osoby oznacza nie tylko trudne emocje, ale również konieczność podjęcia wielu decyzji i dopełnienia formalności w krótkim czasie. Dla większości osób jest to sytuacja, z którą mierzą się po raz pierwszy, dlatego szczególnie ważne jest uporządkowanie kolejnych kroków.

W tym poradniku wyjaśniamy, co należy zrobić po śmierci bliskiej osoby, jakie dokumenty przygotować, kiedy skontaktować się z zakładem pogrzebowym oraz na co zwrócić uwagę przy organizacji ceremonii. Podpowiadamy również, od czego zależy koszt pogrzebu i jak wygląda kwestia zasiłku pogrzebowego.

Kluczowe wnioski

  • Organizację pogrzebu warto rozpocząć od uzyskania karty zgonu i rejestracji zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego – są to podstawowe formalności niezbędne do dalszych działań.
  • Warto od początku gromadzić w jednym miejscu dokumenty, rachunki i faktury związane z pogrzebem. Mogą być potrzebne m.in. przy ubieganiu się o zasiłek pogrzebowy oraz załatwianiu kolejnych formalności.
  • Współpraca z zakładem pogrzebowym może odciążyć rodzinę w sprawach organizacyjnych i urzędowych. Część formalności firma może przejąć na podstawie odpowiednich upoważnień.
  • Koszt pogrzebu zależy m.in. od rodzaju pochówku, zakresu usług i opłat cmentarnych. Warto przed podjęciem decyzji poprosić o przejrzystą wycenę. Od 1 stycznia 2026 r. wysokość zasiłku pogrzebowego dla członka rodziny wynosi 7 000 zł.

Co zrobić w pierwszej kolejności po śmierci bliskiego?

Jeśli śmierć nastąpiła w domu, należy skontaktować się z lekarzem, który stwierdzi zgon i wystawi kartę zgonu. W przypadku śmierci w szpitalu, hospicjum lub innej placówce dalsze informacje dotyczące dokumentów przekazuje personel.

Po otrzymaniu karty zgonu można skontaktowac się z firmą pogrzebową w sprawie transportu osoby zmarłej. Zgodnie z przepisami ciało osoby zmarłej powinno zostać zabrane z miejsca zgonu najpóźniej do 72 godzin od momentu śmierci. Warto już wtedy wybrać zakład pogrzebowy, który zajmie się kompleksową organizacją pogrzebu. Dzięki temu zorganizowanie pogrzebu stanie się bardziej uporządkowane. 

Karta zgonu jest również niezbędna do rejestracji zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego. 

Jak i gdzie uzyskać akt zgonu?

Po otrzymaniu karty zgonu kolejnym krokiem jest rejestracja zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego. Zazwyczaj formalności tej należy dopełnić w ciągu 3 dni od wystawienia karty zgonu, a w przypadku śmierci spowodowanej chorobą zakaźną – w ciągu 24 godzin. Podczas wizyty w USC potrzebna będzie:

  • karta zgonu, 
  • dokument tożsamości osoby zmarłej oraz 
  • dokument tożsamości osoby zgłaszającej zgon. 

Po dokonaniu rejestracji urząd wydaje jeden bezpłatny odpis skrócony aktu zgonu. Kolejne odpisy aktu zgonu można uzyskać odpłatnie w dowolnym Urzędzie Stanu Cywilnego – osobiście, listownie lub przez internet. 

Odpis skrócony aktu zgonu warto umieścić w teczce, w której gromadzone będą również inne dokumenty związane z organizacją pogrzebu, a także rachunki i faktury. Mogą być one potrzebne przy późniejszym ubieganiu się o zasiłek pogrzebowy. Odpis aktu zgonu będzie również potrzebny przy dopełnianiu formalności w urzędach, instytucjach oraz podczas postępowania spadkowego.

Jak wybrać zakład pogrzebowy?
O co zapytać podczas pierwszej wizyty?

Dobry zakład pogrzebowy powinien w spokojny i przejrzysty sposób przedstawić rodzinie kolejne etapy organizacji ceremonii, dostępny zakres usług oraz przewidywane koszty. 

Podczas pierwszej rozmowy warto ustalić, jakie formalności firma może przejąć, w jaki sposób odbywa się transport i przechowanie osoby zmarłej, jakie są możliwości organizacji pogrzebu tradycyjnego lub z kremacją, a także termin i miejsce pochówku. Dobrze jest również prosić o przedstawienie orientacyjnej ceny pogrzebu przy wybranym zakresie usług. Dobry doradca firmy pogrzebowej powinien przeprowadzić rodzinę przez kolejne etapy organizacji pogrzebu i jasno wyjaśnić, jakie decyzje należy podjąć na każdym z nich.

Jakie dokumenty należy zorganizować?

W procesie organizacji ceremonii pogrzebowej najczęściej potrzebne dokumenty to:

  • karta zgonu i odpis aktu zgonu,
  • dowód osobisty osoby zmarłej, 
  • dokument tożsamości osoby organizującej pogrzeb,
  • dokumenty dotyczące emerytury, renty lub zatrudnienia, jeśli są wymagane, 
  • dokumenty dotyczące prawa do grobu, jeśli rodzina je posiada,
  • faktury i rachunki związane z pogrzebem

W zależności od sytuacji mogą być potrzebne także upoważnienia. Dlatego dokumenty pogrzebowe najlepiej kompletować w jednym miejscu. 

EtapCo przygotować/ustalić?Gdzie 
Stwierdzenie zgonuKarta zgonu Lekarz / szpital / hospicjum
Rejestracja zgonu Karta zgonu, dokumenty tożsamościUSC
CeremoniaTermin, cmentarz, trumna lub urnaZakład pogrzebowy
ZasiłekWniosek Z-12, rachunkiZUS/zakład pogrzebowy
PochówekMiejsce i termin Zarządca cmentarza

Co jest potrzebne zależnie od rodzaju pogrzebu?

Rodzina może wybrać pochówek tradycyjny lub pogrzeb z kremacją, a ceremonia może mieć charakter religijny albo świecki. Wybór między pochówkiem tradycyjnym a kremacją wpływa przede wszystkim na sposób organizacji ceremonii i pochówku. W obu przypadkach konieczne jest dopełnienie podstawowych formalności związanych z rejestracją zgonu, natomiast szczegółowe wymagania mogą zależeć od wybranej formy ceremonii, cmentarza czy krematorium. Termin ceremonii religijnej uzgadnia się z parafią lub z przedstawicielem danego wyznania, a świeckiej – z mistrzem ceremonii. Wybór miejsca oraz termin pogrzebu trzeba także skoordynować z administracją cmentarza.  Zorganizowanie pogrzebu z kremacją wymaga dodatkowo ustalenia terminu kremacji. 

Organizacja pogrzebu z pomocą Klepsydry

Firma pogrzebowa Klepsydra kompleksowo pomaga rodzinom przejść przez kolejne etapy organizacji pogrzebu – od transportu i przygotowania osoby zmarłej, przez formalności i wybór formy pochówku, po organizację ceremonii, oprawę uroczystości i konsolację. Na podstawie odpowiedniego upoważnienia firma może również pomóc w dopełnieniu wybranych formalności związanych z uzyskaniem aktu zgonu oraz zasiłku pogrzebowego.

Kompleksowa organizacja pogrzebu przez firmę pogrzebową nie oznacza , że rodzina traci wpływ na charakter uroczystości. Oznacza szerokie spektrum usług oraz wsparcie doświadczonego doradcy, który przejmuje na siebie sprawy organizacyjne i formalne, natomiast rodzina podejmuje decyzje dotyczące sposobu pożegnania i jego najważniejszych elementów.

Ile kosztuje zorganizowanie pogrzebu?

Nie jest możliwe wskazanie jednej stałej kwoty określającej koszty zorganizowania pogrzebu. Cena pogrzebu zależy między innymi od tego jaka trumna lub urna zostanie wybrana, na jaki rodzaj pochówku zdecyduje się rodzina (tradycyjny czy urnowy, wyznaniowy czy świecki z udziałem mistrza / mistrzyni ceremonii), a także od opłat cmentarnych, wybranych kwiatów, muzyki i usług dodatkowych. Przed podjęciem decyzji warto poprosić o przejrzyste zestawienie kosztów. 

Ile wynosi zasiłek pogrzebowy na organizację pogrzebu?

Od 1 stycznia 2026 r. zasiłek pogrzebowy dla członka rodziny, który poniósł koszty pogrzebu, wynosi 7 000 zł. Osobie spoza rodziny lub uprawnionej instytucji świadczenie przysługuje do wysokości faktycznie poniesionych kosztów, nie więcej jednak niż 7 000 zł. Do ZUS składa się wniosek Z-12 i wymagane dokumenty, w tym rachunki lub faktury. Wniosek o zasiłek pogrzebowy może być złożony także za pośrednictwem zakładu pogrzebowego. Za odpowiednim upoważnieniem świadczenie może zostać wypłacone również na konto zakładu i tym samym rozliczenie kosztów pogrzebu odbywa się bezgotówkowo. Firma pogrzebowa Klepsydra pomaga w przygotowaniu dokumentów związanych z wypłatą świadczenia, dzięki czemu rodzina nie musi samodzielnie przechodzić przez te formalności. 

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  • Od czego zacząć organizację pogrzebu?

    Od uzyskania karty zgonu. Następnie należy skontaktować się z wybraną firmą pogrzebową w celu przewiezienia ciała do chłodni oraz zgłosić zgon w Urzędzie Stanu Cywilnego.

  • Jakie dokumenty pogrzebowe są najważniejsze?

    Podstawą jest karta zgonu i odpis aktu zgonu. W zależności od sytuacji mogą być potrzebne również dodatkowe upoważnienia dla firmy pogrzebowej.

  • Czy zakład pogrzebowy może załatwić formalności za rodzinę?

    Tak, część formalności może być zrealizowana przez firmę pogrzebową na podstawie odpowiednich upoważnień.

  • Czy zasiłek pogrzebowy pokrywa cały koszt pogrzebu?

    Nie. Zasiłek wynosi 7 000 zł, natomiast całkowity koszt pogrzebu zależy od wybranych usług, formy pochówku i opłat cmentarnych. Jeśli koszt pogrzebu jest wyższy niż kwota zasiłku, pozostałą część pokrywa osoba organizująca pogrzeb.

  • Od czego zależy cena pogrzebu?

    Cena pogrzebu zależy od wielu czynników takich jak: rodzaju pochówku, wybór trumny lub urny, opłat cmentarnych, transportu, oprawy ceremonii i usług dodatkowych.

  • Czy Klepsydra organizuje pogrzeby z kremacją?

    Tak, firma pogrzebowa Klepsydra organizuje pogrzeby tradycyjne i pochówki z kremacją oraz kompleksowo pomaga w formalnościach związanych z przygotowaniem ceremonii.  

Katarzyna Supa

Niezależny ekspert branży pogrzebowej, autorka bloga Celebruj Wspomnienia, redaktor naczelna magazynu „THANOS”, oficjalnego magazynu wydawanego przez Światową Federację Organizacji i Przedsiębiorców Pogrzebowych FIAT-IFTA. Napisała blisko setkę artykułów i przeprowadziła dziesiątki rozmów na tematy związane z trendami, marketingiem i sprzedażą usług pogrzebowych. Katarzyna nieustannie śledzi nowości w branży, odkrywając innowacje, które zmieniają sposób, w jaki postrzegane są usługi funeralne. Jej niestandardowe podejście do tematyki, łączące wnikliwość, odwagę i szacunek, przyciąga uwagę zarówno profesjonalistów, jak i osób spoza branży. Współpracuje z liderami rynku, w tym z Grupą KLEPSYDRA SA.

Przeczytaj również

Ile kosztuje pochówek? Jak zaplanować budżet?

Finanse Organizacja pogrzebu

Ile kosztuje pochówek? Jak zaplanować budżet?

Organizacja pogrzebu to jedna z tych sytuacji, w których trzeba podejmować ważne decyzje w bardzo krótkim czasie. Oprócz kwestii formalnych i samego przygotowania uroczystości pojawia się również pytanie o budżet. Jakie są rzeczywiste koszty pogrzebu? Co wpływa na cenę pochówku? I czy zasiłek pogrzebowy pozwala pokryć wszystkie wydatki?

Czym kierować się przy wyborze domu pogrzebowego?

Organizacja pogrzebu

Czym kierować się przy wyborze domu pogrzebowego?

W trudnych chwilach po stracie bliskiej osoby ważną rolę odgrywa wsparcie profesjonalistów, którzy z empatią i spokojem pomogą przejść przez organizację ceremonii pożegnalnej. Dobry zakład pogrzebowy powinien nie tylko zadbać o formalności i przebieg uroczystości, ale także zapewnić rodzinie poczucie bezpieczeństwa, spokoju i zrozumienia.

Specyfika trumien kremacyjnych: co warto wiedzieć?

Organizacja pogrzebu

Specyfika trumien kremacyjnych: co warto wiedzieć?

Coraz więcej osób decyduje się dziś na pogrzeb z kremacją. Wraz z tym wyborem pojawiają się pytania dotyczące zarówno procedury, jak również wyboru odpowiedniej trumny. Warto wiedzieć, że modele przeznaczone do spopielenia różnią się od tych stosowanych przy tradycyjnym pochówku – zarówno pod względem materiałów, konstrukcji, jak i elementów wykończeniowych. 

Zadzwoń do nas
Google Opinie
KLEPSYDRA Łódź - Solec
KLEPSYDRA Łódź - Solec
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5.0.6
4.66 opinii Google
Opublikowano na Google Google
Dorota Królikowska profile picture
Dorota Królikowska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Składam serdeczne podziękowania Pracownikom Firmy Pogrzebowej KLEPSYDRA za indywidualne podejście, życzliwość, okazane wsparcie i pełen profesjonalizm w przygotowaniu oraz przeprowadzeniu ceremonii pożegnania i pogrzebu mojego Kochanego Brata MACIEJA WALCZAKA. Bardzo Państwu dziękujemy za wszystko… Najbliższa Rodzina
Opublikowano na Google Google
Kaja Lipińska profile picture
Kaja Lipińska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z usług Klepsydry. Dziękujemy Pani Bożenie, której profesjonalizm i pomoc w skoordynowaniu wszystkiego były dużym wsparciem dla naszej rodziny w tak trudnym czasie. Polecam wybrać tr bkę na pogrzeb, ponieważ Pan potrafi stworzyć niepowtarzalny klimat. Dodatkowo, chciałabym podkreślić, że samo miejsce jest bardzo dobrze przemyślane i zadbane, piękna zieleń.
Opublikowano na Google Google
Beata Dobrowolska profile picture
Beata Dobrowolska
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Bardzo dziękujemy firmie Klepsydra za profesjonalne zorganizowanie pogrzebu naszego taty. W tym trudnym dla nas okresie odci żyliście nas od załatwiania spraw do których nikt z nas nie miał głowy Dziękujemy Pani Bożenie za jej empatię i ogromn kulturę.
Opublikowano na Google Google
Marta Zdanowicz profile picture
Marta Zdanowicz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Jesteśmy bardzo wdzięczni za pełen profesjonalizm Obsługa konsultanta P. Arka na najwyższym poziomie Z duż empati pomógł wszystko zorganizować, dobrać. Ceremonia pogrzebowa przebiegła niezwykle spokojnie Wszystko idealnie zaplanowane i naprawdę ładnie z gustem dobrane. Dziękujemy
Opublikowano na Google Google
Aurelia Res profile picture
Aurelia Res
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Opinia dotyczy jednego aspektu pogrzebu - ceremonii. Świecka ceremonia pogrzebowa prowadzona przez p. Michała K. z Klepsydry bazuje na jednym wyuczonym tekscie. Bylam na dwoch takich ceremoniach w wykonaniu tego Pana i za drugim razem mialam wrażenie, że biorę udział w jakims sztampowym przedstawieniu teatralnym, co bardzo przeszkodzało mi w przezywaniu żałoby po Zmarłej. Dodatkowo przy pierwszej ceremonii, ktor organizowala moja rodzina p. Michal pozmyślał cechy charakteru Zmarłej, co było podwojnie niesmaczne, bo po pierwsze Zmarla posiadała cechy przeciwne, po drugie nie przekazywaliśmy mu żadnych informacji na temat jej charakteru i życia, a nawet był proszony o to, by sie do takich tematow nie odnosić. Na plus gra na skrzypcach i śpiew w duecie. Repertuar stały - czasami okrojony, czasami bogatszy - w zależności od dlugosci wspomnienia zmarłego napisanego przez bliskich. Na minus - całkowity brak elastyczności i w zakresie modyfikacji, na prosbe Zamawiajacego usługę, wygłaszanych "m drosci" życiowych natury ogólnej.
Opublikowano na Google Google
Anka Stara profile picture
Anka Stara
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google.
Zostały spełnione moje wszystkie oczekiwania w naprawdę wysokim poziomie. Dziękuję